الشروط والأحكام:
لأي استفسارات ، يمكنك الاتصال بنا:
عبر البريد الالكتروني info@alhafeezapp.com
واتساب (973+) 32230881
هاتف (973+) 17770898
Office timing- 9am- 6pm
رقم السجل التجاري (03-131654)
مملكة البحرين العنوان (شقة/612، مبنى/1848، طريق/5133، مجمع/351البرهامة)
مرحبا بك في تطبيق "الحفيز للتسويق العقاري" المنصة الإلكترونية لتداول العقارات والخدمات في مملكة البحرين :
تقدم مؤسسة الحفيز للتسويق العقارية، خدماتها عبر برنامج تطبيق إلكتروني مرخص من نظام التشغيل ( Apple And Android) للهواتف والأجهزة الإلكترونية أو عبر موقعها على صفحة الإنترنت www.alhafeeapp.com ، وبموافقة الجهات المختصة في مملكة البحرين لأغراض التسويق العقاري وإدارة الأملاك العقارية وغيرها من الخدمات المتاحة عبر التطبيق و الموقع الإلكتروني، ويقوم التطبيق و الموقع بدور الوسيط بين العملاء الراغبين في شراء العقارات أو تأجيرها أو استثمارها أو إدارتها في مملكة البحرين والشركات والمؤسسات واصحاب المكاتب العقارية والأفراد المالكة لتلك العقارات ، كما نوفر خدمات أخرى متنوعه كما هو متاح في التطبيق و الموقع مقابل عمولة يتحصل عليها مالك التطبيق والموقع وذلك وفقًا للشروط والأحكام الآتية:
—————————————–
أولاً: التعريفات:
ثانيًا: خدماتنا:
ثالثًا: النطاق القانوني لخدماتنا:
رابعًا: الطبيعة القانونية للاتفاقية:
خامسًا: ملكية محتوى التطبيق والموقع:
سادسًا: شروط استخدام التطبيق والموقع:
سابعًا: سياسة شراء العقارات:
ثامنًا: سياسة استئجار العقارات:
تاسعاً: سياسة إدارة الاملاك أو العقارات:
عاشراً: سياسة تقديم خدمات الصيانة العامة:
الحادي عشر: سياسة تقديم خدمات الوساطة والدلاله وتقديم الاستشارة العقارية:
الثاني عشر: حقوق التأليف والنشر:
الثالث عشر: العلامات التجارية:
الرابع عشر: العضوية والاشتراك في تطبيق وموقع الحفيز للتسويق العقاري:
الخامس عشر: وسائل التواصل:
السادس عشر: المسئولية القانونية:
السابع عشر: حدود مسئوليتنا:
الثامن عشر: الضرائب والرسوم:
التاسع عشر: تحويل الحقوق والالتزامات:
العشرون: التعديلات:
الواحد والعشرون: إلغاء الاتفاقية:
الثاني والعشرون: أحكام وشروط عامة:
الثالث والعشرون: نظام الدفع في التطبيق والموقع:
الرابع والعشرون: القانون والمحاكم المختصة:
الخاس والعشرون: الرسائل والإشعارات:
السادس والعشرون: اللغة المستخدمة:
——————————
أولاً: التعريفات:
في هذه الشروط والأحكام ، وما لم يقتضي السياق خلاف ذلك يكون للمصطلحات التالية المعاني المشار إليها.
“التطبيق” أو” الموقع” أو “الحفيز للتسويق العقاري” أو “نحن” أو “ضمير المتكلم” أو “ضمير الملكية” يشير إلى شركة الحفيز للتسويق العقارية بسجل تجاري رقم (02-083236) مقرها المنامة، ممكلة البحرين.
“التطبيق” يقصد به تطبيق البرنامج الذي تم تحميله على الهواتف النقالة الذكية والألواح الذكية وغيرها من الأجهزة التي بإمكان تحميل تطبيقات البرامج.
” الموقع” يقصد به الموقع الإلكتروني على صفحات الانترنت بما فيها جميع الصفحات التي تستخدم لفتح الروابط الإلكترونية والصفحات الإلكترونية.
“المستخدم” أو “أنت” أو “ضمير الملكية للمخاطب” يشير إلى كل شخص يقوم بزيارة أو استخدام الموقع بأي شكل من الأشكال، سواء كان عميل، أو شركة مالكة للعقارات المعروضة عبر التطبيق، أو غير ذلك.
“مالك العقار” يشير إلى الشركات العقارية مكاتب العقار والدلاله مؤسسات عقارية أفراد ، تملك العقار في مملكة البحرين.
“مزود الخدمة” يشير إلى كل شخص طبيعي أو اعتباري (فرد – مجموعة أشخاص – مؤسسة ، شركة ، مكتب عقاري) يقدم خدماته العقارية أو خدمات الاستشارة العقارية أو خدمات الصيانة العامة ... وغيرها على تطبيق و موقع الحفيز للتسويق الالكتروني.
“العميل” يشير إلى كل شخص (زائر – مستخدم – مشترك) يطلب شراء العقارات أو تأجيرها أو استثمارها أو يطلب خدمات إدارة العقار وصيانته من تطبيق و موقع الحفيز للتسويق العقارية.
“خدمة إدارة الأملاك أو العقار” تشير إلى خدمات إدارة الأملاك أو العقارات التي يقدمها التطبيق لأصحاب العقارات أو الأشخاص المفوضين قانونًا من أصحاب العقارات، والتي تشمل متابعة العقارات وإدارة شئونها وتوفيرها مهيأة لزيارة أصحابها في أي وقت أو إجراء أي عمليات تعديل أو صيانة أو تأجيرها لصالح أصحابها والاستفادة من عائداتها المادية، والتي يحكمها “عقد إدارة العقار”.
“خدمة الصيانة العامة للعقار" تشير إلى خدمات يقدمها مزود الخدمة للعميل وتشمل الخدمات: (أعمال المقاولة والبناء ، أعمال الديكور ، الصباغة ، الجبس ، تركيب وصيانة الادوات الصحية ، الأعمال الكهربائية .... وغيرها).
ثانيًا: خدماتنا:
(1) خدمات التسويق العقاري (بيع ، إيجار ، استثمار): يقوم الموقع بعرض العقارات المملوكة للشركات والمؤسسات والمكاتب العقارية والأفراد من خلال التطبيق أو الموقع أو من خلال الحملات الإعلانية المختلفة على مواقع التواصل الاجتماعي ، ويستطيع العملاء الراغبين في الاستفادة من خدماتنا تسجيل بياناتهم الشخصية (الاسم، رقم الهاتف المحمول، عنوان البريد الإلكتروني) وسيقوم المزود (مالك العقار) بالتواصل مع العميل من خلال رسائل التطبيق أو الاتصال به عبر الهاتف أو التواصل معه عبر تطبيق واتساب أو عبر البريد الإلكتروني بشأن عرض العقارات المناسبة لتطلعاته ، ويشمل التسويق جميع أنواع العقارات ( فلل ، منازل ، بنايات ، شقق ، أراضي ، مخازن ، مزارع ، برك سباحه .... وغيرها).
(2) خدمات الصيانة العامة للعقارات : يقوم التطبيق و الموقع بعرض خدمات الصيانة العامة والمختلفة للعقارات التي تقدمها الشركات والمؤسسات والأفراد اصحاب السجلات التجارية من خلال التطبيق أو الموقع أو من خلال الحملات الإعلانية المختلفة على مواقع التواصل الاجتماعي، ويستطيع العملاء الراغبين في الاستفادة من خدماتنا تسجيل بياناتهم الشخصية (الاسم، رقم الهاتف المحمول، عنوان البريد الإلكتروني) وسيقوم المزود (مالك العقار) بالتواصل مع العميل من خلال رسائل التطبيق أو الاتصال به عبر الهاتف أو التواصل معه عبر تطبيق واتساب أو عبر البريد الإلكتروني بشأن القيام بأعمال الصيانة الفوريه أو بنظام العقود الشهرية والسنوية ، وتشمل الخدمات : ( أعمال المقاولة والبناء ، أعمال الديكور ، الصباغة ، الجبس ، تركيب وصيانة الادوات الصحية ، الأعمال الكهربائية .... وغيرها).
(3) خدمة إدارة الأملاك أو العقارات: يقدم التطبيق و الموقع لأصحاب العقارات أو للأشخاص المفوضين بإدارة العقارات نيابة عنهم خدمة إدارة الأملاك الخاصة بهم، ويتم الاتفاق مع أصحاب العقارات على الخدمات التي يتم تقديمها لهم من جانب التطبيق أو الموقع وذلك بموجب “عقد إدارة الأملاك”.
(4) خدمات الوساطة والدلاله وتقديم الاستشارة العقارية: يقدم التطبيق و الموقع خدمة متخصصة في تقديم الاستشارات العقارية لعملائنا، كل ما عليك طلب التواصل معنا بشأن تقديم الاستشارة العقارية أو الوساطة لإختيار ما يناسبك من العقار.
(5) عضوية المستخدم: يتيح التطبيق و الموقع للمستخدمين خدمة تسجيل حساب بالموقع لمتابعة العروض العقارية المقدمة من جانبنا، ولأغراض إدارة أملاكهم، ولأغراض عرض عقاراتهم للبيع وللعديد من الميزات الأخرى.
(6) الخدمات الأخرى: يقدم التطبيق و الموقع العديد من الخدمات الأخرى المتنوعة والمتاحة عبر الموقع ، التي تكون بمقابل (ثمن) أو عمولة يتم الاتفاق عليها بين المزود (التاجر ، المالك) والعميل (الزائر ، المستخدم) ، وتخضع جميع الخدمات التي نقدمها لنظام التعاملات و العقود بحسب القوانين السارية في مملكة البحرين فقط.
ثالثًا: النطاق القانوني لخدماتنا:
(1) يعد التطبيق و الموقع أداة إعلانية وإعلامية مخصصة للخدمات الخاصة بنا، فيتيح للعميل الإطلاع على خدماتنا المختلفة والتواصل معنا أو مع المزود بشأن الاستفادة منها.
(2) العقارات المعلن عنها من خلال التطبيق و الموقع هي مملوكة ملكية خاصة لملاك المشاريع أو المكاتب العقارية أو الشركات أو المؤسسات أو الافراد وليس لإدارة للتطبيق و الموقع، وبالتالي فمالك العقار هو المسئول قانونًا عن توقيع عقود الشراء لصالح العملاء، وكذلك إتمام إجراءات نقل الملكية للعميل التي تخضع للقوانين السارية في مملكة البحرين.
(3) يقتصر دور التطبيق و الموقع على عرض العقارات والخدمات على العملاء سواء عن الطريق الصور في التطبيق و الموقع أو التواصل الهاتفي أو الإلكتروني أو الجولات العقارية لمعاينة العقار وتسهيل عملية الشراء أو الاستئجار عن طريق متابعة عملية توقيع العقود ونقل الملكية. ما لم تكن هناك خدمات أخرى تقدمها إدارة تطبيق و موقع الحفيز للتسويق العقاري بشكل مباشر للعميل.
(4) خدمة إدارة الأملاك هي خدمة مقدمة من إدارة التطبيق و الموقع وهو من يقوم بها بنفسه أو عن طريق مزودي خدمات عقارية متخصصين وهذه الخدمة يحكمها عقد “إدارة الأملاك” المُبرم بين الموقع من ناحية، والعميل من ناحية أخرى، ويعد هذا العقد مكمل لهذه الاتفاقية وجزء لا يتجزأ منها.
(5) خدمات الصيانة العامة هي خدمات تعرضها إدارة التطبيق و الموقع وهو من يقوم بها بنفسه أو عن طريق مزودي خدمات الشركات والمؤسسات والأفراد اصحاب السجلات التجارية المتخصصين بتقديم الخدمات حسب الاتفاق بين المزودين والمنتفعين وهذه الخدمة يحكمها عقد “الصيانة” المُبرم بين مزود الخدمة من ناحية، والعميل من ناحية أخرى. ما لم تكن هناك خدمات أخرى تقدمها إدارة تطبيق و موقع الحفيز للتسويق العقاري بشكل مباشر للعميل.
(6) يفوضنا ملاك العقارات والمشاريع العقارية بموجب هذه الاتفاقية بعرض عقاراتهم للبيع أو للإيجار من خلال الموقع ويضمنون وعلى مسئوليتهم الشخصية تسليم العقارات الحالة المتفق عليها والتي تمت المعاينة على أساسها، كما يضمنون نقل الملكية أو العين المستأجرة للعميل طبقًا للإجراءات القانونية المتبعة.
(7) يفوضنا شركات ومؤسسات واصحاب السجلات التجارية التي تقدم خدمات الصيانة العامة للعقارات بموجب هذه الاتفاقية بعرض خدماتهم من خلال الموقع ويضمنون وعلى مسئوليتهم الشخصية القيام بالتعاقد العميل وتقديم خدماتهم بعد توقيع العقد طبقًا للإجراءات القانونية المتبعة.
(8) يرجى ملاحظة أن محتوى التطبيق و الموقع مخصص لأغراض الوساطة الإعلانية ولا يمكن الاعتماد عليه أو تحميله مسئولية أي علاقة تعاقدية لم يكن طرف فيها بشكل صريح في نص العقد ، وبالتالي فإن أي اتفاقات أو تعاقدات سوف يتم تحديد مسئوليتها بين أطرفها فقط. ماعدا الاتفاقات التي تتم بشكل مباشر بين العميل و إدارة تطبيق وموقع "الحفيز للتسويق العقاري".
رابعًا: الطبيعة القانونية للشروط والأحكام :
(1) تعد هذه الشروط والأحكام وملحقاتها الاتفاق الكامل والنهائي بين تطبيق و موقع “الحفيز للتسويق العقارية” من ناحية، وأي شخص يقوم بزيارة التطبيق أو الموقع أو يستخدمه أو يستخدم أي من خصائصه أو ميزاته من ناحية أخرى.
(2) تعد هذه الموافقة على الشروط الأحكام عقدًا صحيحًا مكتملاً الشروط والأركان القانونية، نافذًا في مواجهة جميع الأطراف المذكورة، وأحكامه والتزاماته ملزمة لهم جميعًا، ولا يجوز لأحد التحلل منها أو إنهائها طالما أنتجت آثارها القانونية.
(3) يقر جميع الأطراف أن هذه الشروط والأحكام تشكل كامل الاتفاق بينهم، وقد اتفقوا على أنهم لم يعتمدوا على أي تأكيدات، شفوية كانت أم كتابية، في الموافقة على هذه الاتفاقية بخلاف الأحكام المبينة فيها.
(4) يكون للتعديلات الواردة على هذه الشروط والأحكام نفس الحكم والأثر القانوني لهذه الاتفاقية.
خامسًا: ملكية محتوى التطبيق والموقع:
(1) يحتفظ تطبيق و موقع الحفيز للتسويق العقارية بملكية المحتوى المقدم في التطبيق و الموقع، سواء المتعلق بالعقارات الخاصة بملاك المشاريع أو المكاتب العقارية أو الشركات أو المؤسسات أو الافراد أو تلك الخاصة بخدمات إدارة العقارات الخاصة أو الصيانة العامة التي نقدمها أو أي محتوى إخباري أو إعلامي أو إعلاني أو ثقافي مقدم من خلال التطبيق أو الموقع.
(2) تحتفظ إدارة التطبيق و الموقع بحقوق الملكية القانونية على قوائم الخدمات والعقارات والأسعار المنشورة من خلال التطبيق و الموقع، وغير مرخص لك بأي شكل من الأشكال بنسخها أو نسخ محتوياتها من معلومات أو صور أو غير ذلك.
(3) تحتفظ إدارة التطبيق أو الموقع بحقوق الملكية على الصور المنشورة من خلال التطبيق و الموقع، ونؤكد أن هذه الصور خاصة بالتطبيق و بالموقع ولا يجوز تحميلها أو نسخها أو إعادة رفعها إلا بعد الحصول على موافقة إدارة التطبيق والموقع.
(4) تحتفط إدارة التطبيق و الموقع بحقها القانوني في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية في حالة نسخ كل أو جزء محتوى الموقع أو اقتباسه دون الحصول على الموافقة الكتابية لإدارة التطبيق والموقع.
سادسًا: شروط استخدام التطبيق والموقع:
(1) تقر بأن لديك الأهلية القانونية اللازمة لإبرام العقود والموافقة على هذه الشروط والأحكام طبقًا للقوانين المعمول بها في مملكة البحرين، ويحق لإدارة التطبيق والموقع التحقق في أي وقت من أهلية أي من مستخدمي الموقع أو العملاء، وباستخدامك خدمات موقع “الحفيز للتسويق العقاري” فأنت توافق على هذه الشروط والأحكام، وتقر بأنك ملزمًا قانونًا بكافة الفقرات المنصوص عليها وكافة تعديلاتها.
(2) في حالة طلبك شراء أو تأجير العقارات أو خدمة إدارة الأملاك أو خدمة الصيانة العامة فيجب أن يتوافر فيك الأهلية القانونية اللازمة لإبرام العقود وأن يكون لديك الصلاحيات القانونية اللازمة طبقًا للقوانين المعمول بها في مملكة البحرين.
(3) بتسجيل حسابك وبياناتك في التطبيق و الموقع أو باستخدامك الموقع أو بطلبك أي من خدماتنا من خلال التطبيق و الموقع فهذا يعني أنك قد وقعت على اتفاقية الشروط والأحكام هذه إلكترونيًا، وتكون ملزمًا بها من تاريخ استخدامك للموقع أو تسجيل حسابك أو طلبك الخدمات وجميع التعاملات من خلال الموقع على حسب الأحوال ويشمل هذا البند مزودي الخدمة والعملاء.
(4) إذا كنت تسجل حساب باسمك الشخصي، فأنت تعلم أنك تمثل نفسك فقط، ولا يجوز لك الادعاء أنك قمت بالتسجيل نيابة عن شخص أو أي كيان قانوني آخر، وتلتزم بالتسجيل باسمك الشخصي والابتعاد عن استخدام أي أسماء وهمية أو أي أسماء تتضمن كلمة “الحفيز للتسويق العقارية”.
(5) إذا كنت تسجل ككيان تجاري، فيجب أن يكون لديك السلطات والصلاحيات القانونية التي تفوضك بالتسجيل لدينا، وأنت تعلم أنك تلزم نفسك والكيان التجاري الذي تمثله بهذه الاتفاقية، ويحق لنا في أي وقت الاطلاع على الصفة القانونية الخاصة بك والتأكد من سريانها.
(6) يجب أن تكون صورة حسابك قانونية ولا تتضمن أي إساءة أو انتهاك لأي حقوق خاصة بالغير، وبقدر الإمكان يتعهد المستخدم بوضع صورة تعبر عن شخصيته أو عن هويته التجارية.
(7) خدمات التطبيق والموقع متوفرة في كافة أنحاء العالم، وأنت تقر وتوافق على أنك مُلزم بكافة الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية إلى جانب القوانين السارية في مملكة البحرين فقط بغض النظر عن الدولة التي تنتمي إليها أو تدخل التطبيق أو الموقع من خلالها أو تستقبل خدمات التطبيق والموقع على أرضها.
(8) أنت تقر وتوافق على تطبيق شروط وأحكام هذه الاتفاقية عليك حتى لو تعارضت مع القواعد القانونية المكملة في بلدك، وتقر بأنه في حالة تعارض هذه الاتفاقية مع القواعد القانونية الآمرة في بلدك فانك لن تستخدم خدمات هذا التطبيق و الموقع.
(9) يتعهد أطراف هذه الاتفاقية بتقديم وسائل اتصال خاصة بهم ومسجلة بأسمائهم، ويتعهدون بموافاتنا بأي تغيير يطرأ على وسائل الاتصال المسجلة لدينا وتحديثها بشكل دوري.
(10) يتعهد المستخدم بتحري الدقة عند إدخال المعلومات المطلوب إدخالها في الموقع، ويكون المستخدم مسؤولاً عن مراجعة تلك المعلومات بشكل دوري بغرض تصحيحها أو تعديلها أو تجديدها كلما توافرت لديه معلومات جديدة بشأنها، على أن يحتفظ بكافة البيانات والمستندات الدالة على ذلك.
(11) يجب أن تكون جميع المعلومات التي تفصح عنها حقيقية ومحدثة وصحيحة وتعبر عنك و توافق ما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدينا.
(12) إذا قدمت معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير متزامنة أو غير كاملة، أو إذا كان لدينا أسباب معقولة للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير متزامنة أو غير كاملة أو لا تتوافق مع اتفاقية الاستخدام هذه، ودون الإخلال بأي حقوق أخرى بموجب هذه الاتفاقية أو القانون، سوف نقوم بتعليق عضويتك أو إلغائها.
(13) يتعهد المستخدم بأنه مسؤولا عن المحافظة على المعلومات السرية الخاصة بحسابه، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور، وأنه مسئول عن أي إفصاح للغير عن هذه المعلومات، كما أنه مسئول عن أي استخدام يقع من أي شخص قام بالإفصاح له عن هذه المعلومات السرية.
(14) يتعهد المستخدم بإبلاغ إدارة التطبيق و الموقع فورًا في حالة اختراق أو سرقة الحساب أو اكتشاف أي استخدام غير قانوني لحسابه بالتطبيق و الموقع، وذلك حتى نستطيع اتخاذ الإجراءات التقنية اللازمة للمحافظة على الحساب.
(15) لا يجوز لك استخدام حساب شخص آخر في أي وقت دون الحصول على موافقة صريحة من موقع “الحفيز للتسويق العقاري”.
(16) يلتزم المستخدم بإخطارنا في حالة اكتشافه لأي استخدام غير مشروع للتطبيق و الموقع.
(17) نحتفظ بالحق في إلغاء الحسابات التي لم يتم تأكيدها أو الغير نشطة لفترة طويلة.
(18) يقر المستخدم بأنه بموجب موافقته على إبرام هذه الاتفاقية فانه لن يستند أو يعتمد على أي تعهدات أو ضمانات أو تأكيدات أخرى بواسطة أو بالنيابة عن تطبيق و موقع “الحفيز للتسويق العقاري” باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الاتفاقية.
(19) قد يقترن استخدام تطبيق و موقع “الحفيز للتسويق العقاري” بتوفير خدمات أو محتوى جهات أخرى، والتي لا تخضع لسيطرتنا، وبالتالي فأنت تقر بسريان شروط وأحكام وسياسات خصوصية أخرى على استخدامك لخدمات ومحتوى الجهات غير التابعة لنا.
سابعًا: سياسة شراء العقارات:
(1) يتم عرض العقارات في التطبيق و الموقع وفقًا للمواصفات المقدمة لنا من مزودي الخدمة ملاك العقارات وملاك المشاريع العقارية ، ويقدم التطبيق و الموقع المحتوى الخاص بكل عقار على حسب موقعه ومساحته.
(2) يستطيع العميل الدخول على الصفحات المخصصة للعقارات والتواصل مع مزود الخدمة.
(3) يعد عرض العقارات من خلال التطبيق و الموقع من الناحية القانونية “دعوة للتعاقد” وليس إيجابًا ملزمًا، وفي حالة رغبة العميل في إتمام عملية الشراء وتوقيع العقد، يتم التنسيق مع مزود الخدمة.
(5) يقوم المستخدم بإنهاء الإجراءات بنفسه مع مالك العقار أو المشروع العقاري أو أن يقوم بالاستعانة بشخص متخصص في الإجراءات القانونية لإنهاء الإجراءات نيابة عنهم مع مزود الخدمة.
(6) يقوم العميل بالإطلاع على كافة مستندات الملكية قبل التوقيع على عقد الشراء، ويقوم بفحصها من الناحية القانونية والتأكد من سلامتها وتوثيقها بشكل رسمي طبقًا للإجراءات القانونية.
(7) يلتزم العميل بالأسعار المعلنة للعقارات من خلال التطبيق والموقع، ويتم دفع ثمن العقارات بشكل مباشر من العميل إلى مالك العقار أو المشروع العقاري ، ولا تتدخل إدارة التطبيق أو الموقع في عملية الدفع ولا يقدم أي وسائل دفع وتتم هذه العملية بين أطراف التعاقد (العميل، مالك العقار أو المشروع العقاري) سواء تم الدفع نقدي أو بالتقسيط.
(8) يتم تسليم العقار المبيع إلى العميل من جانب مالك العقار أو المشروع العقاري بالحالة التي تم عليها المعاينة أو بالحالة المتفق عليها، وذلك بعد توقيع عقد الشراء ، دون أدنى مسئولية لإدارة التطبيق و الموقع.
(10) في حالة طلب الاسترجاع أو الاستبدال لأي وحدة عقارية فإن ذلك سيخضع لبنود العقد المبرم بين العميل ومالك العقار أو المشروع العقاري ، وكذلك السياسة التي يتبعها ملاك المشاريع والتي تختلف من مالك مشروع لمالك مشروع آخر، ويحكمها الإجراءات القانونية أيضًا، ويقوم العميل بطلب ذلك بشكل مباشر من مالك العقار أو المشروع العقاري.
(11) يضمن مالك العقار أو المشروع العقاري للعميل عدم تعرض الغير له في ملكيته للعقار المبيع، كما يلتزم مالك العقار أو المشروع العقاري بعدم التعرض للعميل في ملكيته للعقار.
ثامنًا: سياسة استئجار العقارات:
(1) يتم عرض العقارات في التطبيق و الموقع وفقًا للمواصفات المقدمة لنا من مزودي الخدمة ملاك العقارات وملاك المشاريع العقارية ، ويقدم التطبيق و الموقع المحتوى الخاص بكل عقار على حسب موقعه ومساحته.
(2) يستطيع العميل الدخول على الصفحات المخصصة للعقارات والتواصل مع مزود الخدمة بشأن العقار الذي يرغب في استئجاره.
(4) يعد عرض العقارات من خلال التطبيق و الموقع من الناحية القانونية “دعوة للتعاقد” وليس إيجابًا ملزمًا، وفي حالة رغبة العميل في إتمام عملية الاستئجار وتوقيع العقد، يتم التنسيق مع مزود الخدمة.
(5) على العميل أن يقوم بإنهاء الإجراءات بنفسه مع مالك العقار أو المشروع العقاري أو أن يقوم بالاستعانة بشخص متخصص في الإجراءات القانونية لإنهاء الإجراءات نيابة عنه.
(6) يقوم العميل بالإطلاع على كافة مستندات الملكية قبل التوقيع على عقد الإيجار، ويقوم بفحصها من الناحية القانونية والتأكد من سلامتها وتوثيقها بشكل رسمي طبقًا للإجراءات القانونية.
(7) يلتزم العميل بالأسعار المعلنة للعقارات من خلال التطبيق والموقع، ويتم دفع أجرة العقارات بشكل مباشر من العميل إلى مالك العقار أو المشروع العقاري ، ولا تتدخل إدارة التطبيق والموقع في عملية الدفع وتتم هذه العملية بين أطراف التعاقد (العميل، مالك العقار أو المشروع العقاري). وذلك مايخص الوحدات العقارية فقط ، اما فيما يخص استئجار الاستراحات و برك السباحة والشاليهات والمخيمات والجلسات الخارجية فسوف تكون هناك نسبة عمولة لصالح إدارة التطبيق.
(8) يتم تسليم العقار المؤجر إلى العميل من جانب مالك العقار أو المشروع العقاري بالحالة التي تم عليها المعاينة أو بالحالة المتفق عليها، وذلك بعد توقيع عقد الايجار.
(9) إدارة التطبيق و الموقع لا تتقاضى أي نسبة أو عمولات من العميل مباشرة ، وإنما يتقاضى العمولات المستحقة له من خدمات الإيجار اليومي لإستراحات برك السباحة والشاليهات والمخيمات والجلسات الخارجية من المبلغ المدفوع لصالح مزود الخدمة ويكون ذلك بالاتفاق مع مزود الخدمة وموافقته المسبقه على ذلك.
(10) في حالة طلب الاسترجاع أو الاستبدال لأي وحدة عقارية مؤجرة فإن ذلك سيخضع لبنود العقد المبرم بين العميل ومالك العقار أو المشروع العقاري ، وكذلك السياسة التي يتبعها ملاك المشاريع والتي تختلف من مالك مشروع لمالك مشروع آخر، ويحكمها الإجراءات القانونية أيضًا، ويقوم العميل بطلب ذلك بشكل مباشر من مالك العقار أو المشروع العقاري.
(11) يتم الاتفاق بين العميل ومالك العقار أو المشروع العقاري على مدة الإيجار في العقد المبرم بينهما ، وفي حالة قيام مالك العقار بتأجير الشقق بالنظام اليومي يجب أن يكون لديه ترخيص من الجهات المختصة في مملكة البحرين بذلك.
(12) في حالة تغيير مواعيد الحجز اليومي لإستراحات برك السباحة والشاليهات والمخيمات والجلسات الخارجية ، يتم التنسيق مع مزود الخدمة لإجراء اللازم.
تاسعاً: سياسة إدارة الاملاك أو العقارات:
(1) للاستفادة من خدمة إدارة العقارات التي يقدمها التطبيق و الموقع يتم الاتفاق على الخدمات المطلوب تقديمها بين العميل و مزود الخدمة ، ويتم توقيع عقد بين الطرفين يتضمن حقوق والتزامات كل طرف.
(2) يجب أن يوقع العقد من العميل نفسه، أو من الممثل القانوني للعميل كالوكيل القانوني أو المفوض أو الممثل القانوني للكيان التجاري.
(3) يتم تحديد مدة العقد والمقابل المادي الذي سوف يحصل عليه مزود الخدمة.
(4) يمنح العميل لمزود الخدمة كافة الصلاحيات والسلطات القانونية لتنفيذ بنود عقد إدارة الأملاك الموقع بين الطرفين، وبموجب العقد يعد مزود الخدمة ممثل قانوني للعميل في الخدمات المطلوب تقديمها.
(5) يلتزم العميل بعدم توقيع عقد إدارة خدمات عن ذات العقار وذات الخدمات التي قام بتوقيع عقد بشأنها مع مزود الخدمة.
(6) يتعهد العميل بتسليم الموقع الأوراق والمستندات اللازمة لتقديم الخدمات أو تسليم المفاتيح الخاصة بالعقار والتصريح لممثلي مزود الخدمة بالدخول للعقار والقيام بالأعمال المطلوبة.
(7) يحق لمزود الخدمة خلال فترة سريان عقد إدارة الأملاك القيام بأي أعمال من شأنها المحافظة على العقار، ويلتزم العميل بدفع مقابل تلك الأعمال بموجب الفواتير التي تتضمن تكاليف الأعمال.
عاشراً: سياسة تقديم خدمات الصيانة العامة:
(1) للاستفادة من خدمة الصيانة العامة التي يقدمها التطبيق و الموقع يتم الاتفاق على الخدمات المطلوب تقديمها بين العميل العميل ومزودي الخدمة ، ويتم توقيع عقد بين الطرفين يتضمن حقوق والتزامات كل طرف.
(2) يجب أن يوقع العقد من العميل نفسه، أو من الممثل القانوني للعميل كالوكيل القانوني أو المفوض أو الممثل القانوني للكيان التجاري.
(3) يتم تحديد مدة العقد والمقابل المادي الذي سوف يحصل عليه مزود الخدمة.
(4) يمنح العميل مزودي الخدمة بكافة الصلاحيات والسلطات القانونية لتنفيذ بنود عقد خدمات الصيانة العامة الموقع بين الطرفين، وبموجب العقد يعد الموقع ممثل قانوني للعميل في الخدمات المطلوب تقديمها.
(5) يلتزم العميل بعدم توقيع عقد خدمات الصيانة عن ذات العقار وذات الخدمات التي قام بتوقيع عقد بشأنها مع مزود الخدمة.
(6) يتعهد العميل بتسليم الموقع الأوراق والمستندات اللازمة لتقديم الخدمات أو تسليم المفاتيح الخاصة بالعقار والتصريح لممثلي مزودي الخدمة بالدخول للعقار والقيام بالأعمال المطلوبة.
(7) يحق لمزودي الخدمة خلال فترة سريان عقد خدمات الصيانة العامة القيام بأي أعمال من شأنها المحافظة على العقار، ويلتزم العميل بدفع مقابل تلك الأعمال بموجب الفواتير التي تتضمن تكاليف الأعمال.
(8) ييحق للعميل اختيار أحد مزودي الخدمة المعروضه خدماته على تطبيق وموقع الحفيز للتسويق العقارية ، وكل ذلك يخضع لشروط وبنود عقد خدمات الصيانة الموقع بين العميل ومزود الخدمة.
الحادي عشر: سياسة تقديم خدمات الوساطة والدلاله وتقديم الاستشارة العقارية:
(1) يقوم مزود الخدمة بعرض خدمات الاستشارات العقارية واعمال الوساطه والدلاله للعملاء، ويتم تقديم هذه الخدمات بناءً على طلب العميل مقابل ثمن يتم الاتفاق عليه ودفعه لمزد الخدمة يتحمله العميل طالب الاستشارة العقارية أو اعمال الوساطة أو الدلالة.
(2) يجب أن يعرض العميل موضوع الاستشارة العقارية على مزود الخدمة المتخصصة بدقة وبلغة واضحة لتجنب حدوث أي لبس أو أخطاء.
(3) يتم تقديم الاستشارة بناءً على المعلومات أو الاستفسارات المقدمة من العميل، ولا يتحمل الموقع نتيجة أي أخطاء من العميل في عرض موضوع الاستشارة المطلوبة.
(4) أنت تعلم أن الإجراءات القانونية والعقارية قد تتغير من وقت لآخر، وبالتالي فان صلاحية الاستشارة تكون في وقت تقديمها للعميل ولا يضمن الموقع بقاء الإجراءات القانونية أو العقارية على حالها بعد تقديم الاستشارة.
(5) تقدم الاستشارات إلى العميل التي طلبها من خلال التطبيق و الموقع، وغير مرخص للعميل تقديم تلك الاستشارات للغير، فلا يضمن الموقع أن تلبي الاستشارة احتياجات أي شخص آخر غير العميل.
(6) في حالة نشر الاستشارة من جانب العميل في أي وسيلة إعلامية أو إعلانية فيجب على العميل ذكر مصدر الاستشارة، وذلك حفاظًا على حقوق التأليف والنشر الخاصة بنا.
(7) أنت تعلم وتوافق على أن الاستشارات تقدم لأغراض استرشادية، ولا مزود الخدمة تحقيق النتائج المرجوة من وراء الاعتماد على الاستشارة، وفي جميع الأحوال يخلي العميل مسئولية إدارة التطبيق والموقع عن كافة النتائج المترتبة على الاعتماد على الاستشارة القانونية أو العقارية التي يتلقاها العميل من مزود الخدمة.
(8) فيما يخص أعمال الوساطة العقارية والدلالة يطبق في ذلك القوانين النافذه في مملكة البحرين والتي تنظم اعمال الوساطة العقارية والدلالة على كافة التصرفات التي تبرم بين العميل ومزودي الخدمة ، مالم يتم النص خلاف ذلك في العقد والاتفاق الموقع بين الطرفين.
الثاني عشر: حقوق التأليف والنشر:
(1) التطبيق و الموقع بما فيه من أفكار وتصميم تعبر عنها داخله، هي حقوق ملكية فكرية خالصة لإدارة التطبيق و موقع الحفيز للتسويق العقاري ، وأي تقليد أو اقتباس للتطبيق و الموقع أو بعض خدماته (بما في ذلك الأفكار والنصوص والرموز والبرمجيات) يعد انتهاكًا لحقوق التأليف والنشر الخاصة بنا، وسنقوم معه باتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد مرتكب الانتهاكات المذكورة.
(2) جميع المحتويات المضمنة أو المتاحة ضمن خدمات تطبيق و موقع “الحفيز للتسويق العقاري” مثل (النصوص والشعارات والصور والرسوم البيانية والتسجيلات الصوتية وأيقونات الأزرار والمحتويات الرقمية والمواد التي يتم إعادة تحميلها والبرمجيات وتجميع البيانات) هي ملك لتطبيق و لموقع “الحفيز للتسويق العقاري” ، وهي محمية من قِبل قوانين مملكة البحرين وقوانين حقوق التأليف والنشر الدولية.
(3) البنود والنصوص الواردة في إتفاقية الأحكام والشروط لتطبيق و موقع “الحفيز للتسويق العقاري” هي بنود ونصوص خاصة بها ولغرض استخدمها في موقع وتطبيق الحفيز للتسويق العقاري ، و أي تشابه للنصوص أو البنود مع تطبيق أو موقع آخر سوف يكون بمحض الصدفه ولا يمكن مسائلة إدارة تطبيق و موقع الحفيز للتسويق العقاري عن ذلك من أي جهة.
الثالث عشر: العلامات التجارية:
(1) تطبيق و موقع “الحفيز للتسويق العقاري” والشعارات المرتبطة بهما هي علامات تجارية و/أو علامات خدمة خاصة بنا.
(2) الصور والشعارات ورؤوس الصفحات وأيقونات الأزرار والنصوص والأسماء الخدمية هي علامات تجارية وتصميمات تجارية خاصة بموقع “الحفيز للتسويق العقاري”.
(3) يحظر إعادة إنتاج العلامات أو التصميمات التجارية الخاصة بتطبيق و موقع “الحفيز للتسويق العقاري” في أي وسيلة إعلامية أو إعلانية دون إذن كتابي من إدارة التطبيق و الموقع.
(4) لا يجوز استخدام العلامات والتصميمات التجارية الخاصة بموقع “الحفيز للتسويق العقاري” في اتصال بأي منتج أو خدمة ليست تابعة لنا.
الرابع عشر: العضوية والاشتراك في تطبيق وموقع الحفيز للتسويق العقاري:
(1) بالتزامك بشروط وأحكام استخدام تطبيق و موقع “الحفيز للتسويق العقاري” يمنحك التطبيق و الموقع عضوية محدودة وغير حصريه، وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى الاستخدام غير التجاري لخدمات الموقع.
(2) لا تشمل هذه العضوية إعادة بيع أو أي استخدام تجاري لأي من خدماتنا أو محتوياتها، كما لا يشمل أي نسخ للمعلومات المتوفرة عن الحساب لصالح الغير، أو أي استخدام لوسائل استخراج البيانات أو أي استخدام لأدوات جمع واستخلاص البيانات المماثلة.
(3) لا يجوز لك إعادة إنتاج أو عمل نسخة مطابقة لهذا التطبيق و الموقع، أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أي جزء منها، أو استخدامها بصورة مغايرة في أغراض الاستغلال التجاري أو غير التجاري لها دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من إدارة التطبيق و موقع “الحفيز للتسويق العقاري”.
(4) لا يجوز لك استخدام أي علامات وصفية أو أي “نص مخفي” آخر يستغل اسم “الحفيز للتسويق العقاري” أو علاماتها التجارية بدون موافقة كتابية صريحة من الموقع.
(5) يجوز لك استخدام خدماتنا بالشكل المسموح به قانونًا فقط، ووفقًا لشروط وأحكام هذه الاتفاقية.
(6) تنتهي مدة العضوية الممنوحة من قِبلنا إذا لم تلتزم بشروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة أخرى.
(7) سوف يتم الاحتفاظ ببيانات الدخول للمستخدم أو مزودي الخدمة في التطبيق والموقع ، وفي حالة انتهاء فترة الاشتراك سوف يتم ايقاف الخدمة مؤقتا إلى حين سداد الاشتراك.
(8) استخدام التطبيق والموقع للمستخدم أو مزود الخدمة مجانا لمدة ست شهور ، وسوف تحدد إدارة التطبيق و الموقع رسوم الاشتراك الشهري والسنوي ، مالم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
الخامس عشر: وسائل التواصل:
(1) أنت توافق على تلقي الاتصالات منا، وسوف نتواصل معك عن طريق رقم الهاتف النقال أو البريد الالكتروني أو شبكات التواصل الاجتماعي أو عن طريق نشر إشعارات عبر التطبيق و الموقع أو من خلال خدمات تطبيق و موقع “الحفيز للتسويق العقاري” الأخرى.
(2) أنت توافق على أن جميع الاتفاقات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك الكترونيًا تستوفي كافة الشروط القانونية كما لو كانت هذه الاتصالات خطية، وتقوم مقامها في إنتاج آثارها القانونية.
(3) يتطلب موقع “الحفيز للتسويق العقاري” موافقتك أثناء عملية التسجيل على قيامنا بإرسال رسائل على هاتفك النقال أو البريد الالكتروني أو شبكات التواصل الاجتماعي أو عبر الموقع لأغراض ترويجية، وذلك لإعلامك بأي تغييرات أو ميزات أو أنشطة جديدة أو عقارات أو خدمات تضاف إلى التطبيق و الموقع.
(4) إذا قررت في أي وقت أنك لا ترغب في تلقي رسائل ترويجية، يمكنك تعطيل تلقي هذه الرسائل عن طريق مراسلتنا، ولكن في هذه الحالة لا نضمن تمتعك بخدماتنا بشكل كامل.
السادس عشر: المسئولية القانونية:
(1) أنت توافق صراحة على أنك تستخدم تطبيق و موقع “الحفيز للتسويق العقاري” على مسئوليتك الشخصية.
(2) المستخدم مسئول عن المحافظة على استخدام التطبيق و الموقع بكل جدية ومصداقية ويكون ملزمًا بالتعويض عن أي خسائر أو أضرار قد تلحق بالموقع نتيجة أي استخدام غير شرعي أو غير مفوض من قِبلنا.
(3) يزودنا المستخدم بمعلومات حسابه وبيانات الاتصال به على مسئوليته الشخصية، وبالتالي فانه يتحمل المسئولية القانونية إذا كانت هذه البيانات كاذبة أو مضللة أو غير مكتملة أو غير محدثة أو خاصة بالغير.
(4) يقر المستخدم بمسئوليته القانونية الكاملة في حالة إخلال بأي بند من البنود المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، ويحق لنا مع هذا الإخلال اتخاذ كافة الإجراءات ضد المستخدم، بما في ذلك إيقاف أو إلغاء عضويته أو إلغاء الشراء أو التوقف عن تقديم الخدمات أو اللجوء إلى القضاء إذا لزم الأمر.
(5) أنت توافق على عدم استخدام تطبيق و موقع “الحفيز للتسويق العقاري” أو أي خدمة تقدم من خلاله بطريقة غير قانونية أو احتيالية أو معادية للمجتمع على النحو الذي نقدره. وتوافق على عدم إرسال أي رسائل تتسم بالتمييز العنصري أو تحتوي على سب وقذف أو ألفاظ نابية أو صور خليعة أو فاحشة، أو تتسم بوجه عام بأنها ذات “ذوق رديء”.
(6) يتحمل المستخدم المسئولية القانونية في حالة ارتكابه أو أخطاء أو أعمال غير مشروعة أثناء تقديم الخدمات له من جانب التطبيق و الموقع.
(7) يحق لإدارة تطبيق و موقع الحفيز للتسويق الالكتروني إبلاغ الجهات القانونية المختصة في مملكة البحرين عن أي اعمال غير قانونية وغير شرعية تتم من قبل العميل أو مزود الخدمة ، بما في ذلك حالات الاشتباه بجرائم دعم الإرهاب وغسيل الأموال وغيرها من الجرائم التي ينص عليها القانون في مملكة البحرين.
(8) يكون على المتضرر (عميل، مالك عقار ، مالك مشروع عقاري) الذي أصابه ضرر نتيجة إخلال أي طرف بأحكام هذه “الاتفاقية” أن يقوم باتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة تجاه مرتكب الفعل غير المشروع دون الرجوع علينا بأي شكل من الأشكال،
ويقوم المتضرر بإبلاغنا بالمخالفة فقط لاتخاذ إجراء داخل التطبيق و الموقع إما بوقف العضوية أو حظرها بشكل دائم.
(9) لا تنال العقوبات التي تقوم بها إدارة التطبيق و الموقع “الحفيز للتسويق العقاري” بفرضها على أطراف هذه الاتفاقية من حق كل طرف من اتخاذ كافة الإجراءات القانونية التي يراها مناسبة وفقًا لتقديره دون الرجوع علينا بأي شكل من الأشكال ودون أدنى مسؤولية على الموقع.
(10) أنت توافق على تعويض إدارة تطبيق و موقع “الحفيز للتسويق العقاري” وإبراء مسئوليته والدفاع عنه ضد كافة الدعاوى والمطالبات التي قد يرفعها أو يطالب بها الغير نتيجة استخدامك للموقع، أو بسبب قيامك بانتهاك هذه الشروط والبنود أو بالإخلال بحقوق غيرك من مستخدمي الموقع.
(11) موقع “الحفيز للتسويق العقاري” لا يضمن اتخاذه إجراءات ضد كل الانتهاكات التي قد تحدث لاتفاقية الاستخدام هذه، ولا يعني عدم اتخاذنا للإجراءات القانونية في أي من حالات الانتهاك تنازلاً عن حقنا في اتخاذ هذه الإجراءات في أي وقت نراه مناسبًا.
(12) يجب عليك الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها في مملكة البحرين ، وتتحمل كافة المسئوليات القانونية الناشئة في حالة إخلالك بهذه القوانين أو اللوائح، كما تلتزم بجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.
(13) يحظر عليك كمستخدم نشر أي روابط خاصة بتطبيقات أو مواقع أخرى داخل التطبيق و الموقع، أو تتضمن برمجيات خبيثة أو فيروسات أو تهدف إلى أي عملية احتيالية، أو أي من عمليات القرصنة الالكترونية.
(14) يحظر عليك التدخل بأي شكل من الأشكال في طريقة عمل التطبيق و الموقع، أو سير العمل داخله، أو أن تعلن بأي شكل من الأشكال أنك تمثلنا على خلاف الحقيقة والواقع.
(15) العميل مسؤول قانونًا في حالة إخلاله بأي عقد يبرمه من خلال خدمات التطبيق والموقع أو أي عقود منبثقة منه، كما أن العملاء وملاك العقار وملاك المشاريع العقارية مسئولين قانونًا في حالة الإخلال بأي عقود تم إبرامها بينهم دون أدنى مسئولية قانونية على إدارة التطبيق و الموقع.
السابع عشر: حدود مسئوليتنا:
(1) نقدم خدماتنا “كما هي متوفرة” ، دون أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية، تتعلق باستخدام هذا الموقع أو محتواه أو الخدمات المقدمة عليه.
(2) لن يكون التطبيق والموقع مسؤولاً في جميع الأحوال عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو خسارة في الأرباح والشهرة أو ضرر أيًا كان، نتيجة الإفصاح عن اسم المستخدم الخاص بك و/أو كلمة المرور.
(3) لن يكون تطبيق وموقع مسؤولاً في جميع الأحوال عن الخسائر أو الأضرار أيًا كان نوعها التي قد تنشأ عن استخدام هذا الموقع بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار المباشرة وغير المباشرة.
(4) تطبيق وموقع “الحفيز للتسويق العقاري” لا يقدم أي ضمانات بخلو هذا التطبيق أو الأنظمة المشغلة له و الموقع أو الخوادم الخاصة به أو الرسائل المُرسلة من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة.
(5) لا يقدم تطبيق و موقع “الحفيز للتسويق العقاري” أي ضمان ولا يتحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بحداثة وشيوع ودقة وجودة المعلومات التي يتلقاها المستخدم أو يتوصل إليها عبر التطبيق و الموقع.
(6) تقع مسؤولية استخدام المعلومات التي يتلقاها أو يتوصل إليها المستخدم من خلال خدمات تطبيق و موقع “الحفيز للتسويق العقاري” أو الاعتماد عليها على عاتق هذا المستخدم بشكل كامل.
(7) تقر بأن تطبيق و موقع “الحفيز للتسويق العقاري” عبارة عن خدمة قائمة على نظام التشغيل و الانترنت، وأنه على الرغم من بذلنا أقصى جهد للحفاظ على المعلومات وإبقائها آمنة، إلا أننا لا نستطيع أن نضمن أن تكون المعلومات التي يتلقاها المستخدم آمنة في كل الأوقات.
(8) قد نقوم في أي وقت بتعديل أو وقف أو قطع خدمات تطبيق و موقع “الحفيز للتسويق العقاري” بدون إرسال إخطار إليك بذلك، كما قد نقوم بوقف استخدامك لخدماتنا إذا قمت بانتهاك هذه الشروط والأحكام أو إذا أسأت استخدام هذه الخدمات من وجهة نظرنا.
(9) لن يكون تطبيق و موقع “الحفيز للتسويق العقاري” وإدارته ومسؤوليه وموظفيه مسؤولين قانونًا تجاهك أو تجاه أي طرف آخر عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو عن أي تكلفة أخرى قد تنشأ من أو فيما يتصل بتنفيذ اتفاقية الاستخدام، أو فيما يتصل بتقديم خدماتنا.
(10) على المستخدم أن يحمي موقع “الحفيز للتسويق العقاري” وإدارته وموظفيه وأن يدافع عنهم ويعوضهم عن أية خسائر ناتجة عن أية دعوى أو مطالبة ناتجة عن عمل أو إهمال من قِبل المستخدم أو ممثليه أو وكلائه.
(11) مع عدم الإخلال بحقوقه الأخرى فإن لتطبيق وموقع “الحفيز للتسويق العقاري” الحق في وقف أو إلغاء عضويتك أو وصولك إلى التطبيق و الموقع في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد، ويمكنه إلغاء اتفاقية المستخدم هذه.
(12) الموقع لا يضمن أن تعمل الخدمات أو جزء منها على كافة أجهزة الأجهزة والهواتف النقاله، كما أنه بالنسبة للأجهزة التي يعمل عليها التطبيق و الموقع فقد يحدث تأخيرات أو أعطال راجعة إلى خلل ما في شبكة الانترنت أو في نظام التشغيل، وبالتالي فأنت تعفينا من المسئولية عن كل ذلك.
الثامن عشر: الضرائب والرسوم:
(1) العضوية في الموقع مجانية لمدة (6 أشهر) ومن ثم يتم دفع اشتراك سنوي لإمكانية التسجيل والاستفادة من خدمات التطبيق و الموقع.
(2) يلتزم مزود الخدمة أو المستخدم بسداد كافة الضرائب الحكومية على اختلاف أنواعها التي تُفرض على النشاط الذي يمارسه من خلال التطبيق والموقع، أو المفروضة على الخدمة التي يتلقاها عبر التطبيق والموقع.
(3) يلتزم مزود الخدمة أو المستخدم بدفع كافة الضرائب والرسوم العقارية المفروضة للجهات المختصة وفقًا للقوانين المعمول بها في مملكة البحرين.
(4) يلتزم مزود الخدمة أو المستخدم بدفع كافة الضرائب والرسوم المفروضة على الخدمات المقدمة في التطبيق والموقع بحسب القوانين المعمول بها في مملكة البحرين.
التاسع عشر: تحويل الحقوق والالتزامات:
(1) يحق لتطبيق وموقع “الحفيز للتسويق العقاري” تحويل كافة حقوقه الواردة في هذه الاتفاقية للغير دون أي اعتراض من مزود الخدمة أو المستخدم، ويلتزم الجميع بتنفيذ كافة التزاماتهم الواردة في هذه الاتفاقية قِبل المحال إليه فور إخطارهم بالحوالة، ويحق للمحال إليه اتخاذ كافة الإجراءات القانونية قِبل المتقاعس عن تنفيذ التزاماته بموجب هذه الاتفاقية.
(2) لا يجوز لك التنازل عن التزاماتك أو حقوقك بموجب هذه الاتفاقية، أو أن تعهد بإدارة حسابك بالتطبيق و الموقع إلى طرف ثالث إلا بعد الحصول على موافقة خطية منا.
العشرون: التعديلات:
(1) يحق لإدارة تطبيق و موقع “الحفيز للتسويق العقاري” في أي وقت إجراء أية تعديلات أو تحسينات نراها ضرورية على التطبيق والموقع لزيادة فاعليته، ويلتزم المستخدم بأية توجيهات أو تعليمات يقدمها الموقع إليه في هذا الخصوص، وقد يشمل ذلك إضافة بعض الخدمات أو إلغائها أو تعديلها.
(2) يحق لإدارة التطبيق والموقع تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت، ويلتزم المستخدم و مزود الخدمة بما يجريه الموقع من تغييرات وتعديلات في السياسات المطبقة وعليه إما (قبول أية تعديلات يراها تطبيق و موقع “الحفيز للتسويق العقاري” لازمة وإما عدم الاستمرار في استخدام التطبيق و الموقع).
(3) لا يجوز لك تغيير أي بنود من هذا الاتفاق أو تعديلها أو استبدالها بدون موافقة مكتوبة من إدارة تطبيق و موقع “الحفيز للتسويق العقاري”.
(4) يجوز لنا تعديل أو تحديث هذه الاتفاقية الخاصة باستخدام الموقع بدون إرسال إخطار إليك بذلك؛ لذا عليك مراجعة “تاريخ أخر تحديث” بأعلى هذه الوثيقة بشكل دوري.
(5) أنت توافق على الالتزام بكافة الشروط والبنود الإضافية التي ستتاح لك والتي تتعلق باستخدام أي من الخدمات المتاحة عبر التطبيق والموقع، ويتم دمج هذه الشروط والبنود الإضافية إلى هذه الشروط والأحكام.
الواحد والعشرون: إلغاء إتفاقية الشروط والأحكام:
(1) يعتبر الاتفاق مفسوخًا من تلقاء ذاته دون حاجة إلى أعذار أو اتخاذ إجراءات قضائية في حالة إخلالك بأي بند أو فقرة من فقرات هذه الاتفاقية أو عقد خدمات الصيانة أو إدارة الأملاك أو أي عقود أخرى موقعة من إدارة التطبيق والموقع و مزود الخدمة/المستخدم.
(2) يعتبر الاتفاق مفسوخًا من تلقاء ذاته في حالة التنازل عن الحساب للغير دون موافقتنا، أو في حالة عدم الوفاء بالالتزامات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، أو في حالة عدم توثيق أي من معلوماتك أو عدم تفعيل حسابك أو عدم التمكن من التواصل معك أو إذا قررنا أن نشاطاتك قد تتسبب لنا أو للغير في أي مشكلات قانونية، أو في حال قررنا وقف نشاط التطبيق والموقع أو في حالة توقف نشاط المسئولين عن إدارة التطبيق والموقع.
(3) في جميع الأحوال يحتفظ التطبيق و الموقع بكافة حقوقه القانونية الأخرى والتعويضات اللازمة إذا كان فسخ الاتفاقية لسبب يرجع إلى مزود الخدمة و المستخدم.
الثاني والعشرون: أحكام وشروط عامة:
(1) إدارة التطبيق و موقع "الحفيز للتسويق الالكتروني" غير مسئولة عن أي معلومات أو بيانات غير صحيحة يتم تقديمها من مزود الخدمة أو العميل ، ولا يمكن مقاضاة إدارة التطبيق أو الموقع من قبل المتعاقدين سواء مزود الخدمة أو العميل فيما يخص ذلك.
(2) في حالة وجود أي خلاف قانوني بين العميل ومزود الخدمة بسبب عقد أو خدمة، إدارة التطبيق والموقع لاتكن طرف ثالث فيه أو مسئولة عن أي اضرار أو تعويضات ، ويكون الخلاف بين اطراف العقد الموقعين عليه فقط سواء عقد تحريري أو موافقة إلكترونية.
(3) يحق لإدارة التطبيق والموقع تزويد المحكمة بناء على طلبها بأي معلومات وبيانات وعقود أو مرسلات أو تسجيلات خاصة بالتعاملات بين المزود والعميل إذا تطلب الأمر ذلك ، ولا يمكن للعميل أو مزود الخدمة مقاضاة أو مسائلة إدارة التطبيق و موقع الحفيز للتسويق العقاري عن ذلك.
(4) يحق لإدارة التطبيق والموقع أن يكون لها دور الوسيط في الخدمات والعروض التي تقدم على التطبيق والموقع لقاء عمولة ، كما يحق لها أن تكون طرف في علاقة عقدية مع العميل أو مزود الخدمة وفي هذه الحالة تكون إدارة التطبيق والموقع مسائله قانونيا في حدود بنود العقد المبرم بين أحد الأطراف.
(5) في حالة وجود اتفاق على الاشتراك الشهري في التطبيق و الموقع ، يلتزم مزود الخدمة أو العميل بدفع تلك الاشتراكات لصالح إدارة التطبيق والموقع بحسب المبلغ المتفق عليه ، ويحق لإدارة التطبيق والموقع إلغاء وحجب أي اشتراك في حالة التخلف عن السداد كما يحق لها المطالبة بمبلغ الاشتراك والتعويض.
الثالث والعشرون: نظام الدفع في التطبيق والموقع:
(1) إدارة التطبيق و موقع "الحفيز للتسويق العقاري" تتيح خدمات الدفع الإلكتروني والمرخصة من المصارف و البنوك في مملكة البحرين.
(2) سوف يتم خصم العمولة مباشرة من المدفوعات التي تتم عن طريق نظام الدفع الإلكتروني ، مالم يتم الاتفاق مع إدارة التطبيق و الموقع على خلاف ذلك.
(3) تخضع جميع المدفوعات والعمولات والعربون للقوانين المعمول بها في مملكة البحرين ، مالم يتم الاتفاق مع إدارة التطبيق و الموقع أو مع مزود الخدمة على خلاف ذلك.
(4) لا يمكن إرجاع مبلغ العربون في أي حال من الأحوال.
(5) لا يحق في أي حال من الاحوال لمزود الخدمة أو مالك العقار أو العميل مطالبة إدارة تطبيق وموقع الحفيز للتسويق الالكتروني لأي مدفوعات أو مبالغ تتم عن طريق الاتفاق فيما بينهم وتكون العلاقة العقدية بين الأطراف موقعين للعقد.
الرابع العشرون: القانون والمحاكم المختصة
(1) يحكم هذه الاتفاقية القوانين المعمول بها والسارية المفعول داخل مملكة البحرين فقط.
(2) يختص القضاء والمحاكم في مملكة البحرين بأي نزاع قد ينشأ عن تفسير أو تنفيذ أحكام هذه الاتفاقية.
(3) في حال أصبح أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير ساري أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فان قانونية وقابلية تنفيذ الأحكام الأخرى لن تتأثر بأي طريقة كانت بذلك الحكم.
الخامس والعشرون: الرسائل و الإشعارات:
(1) أي إشعارات أو رسائل تود إرسالها لتطبيق و موقع “الحفيز للتسويق العقاري” يجب أن يتم إرسالها عبر الوسائل المحددة داخل التطبيق والموقع أو العنوان لمقر مكتب الحفيز للتسويق العقاري في مملكة البحرين ، ولا يعتد بأي رسائل أو إشعارات يتم إرسالها خارج التطبيق والموقع ، أو عبر وسائل التواصل المحدده والخاصة بإدارة تطبيق وموقع “الحفيز للتسويق العقاري” وعنوان مقرها المعتمد في مملكة البحرين.
(2) أي إشعارات أو رسائل يود تطبيق و موقع أو إدارة “الحفيز للتسويق العقاري” إرسالها إليك، تكون إما عن طريق إعلانها على التطبيق أو الموقع أو عن طريق إرسالها إليك عبر رقم الهاتف أو البريد الالكتروني الذي زودتنا بهم خلال عملية التسجيل، ويفترض علمك بالإشعار بمجرد الإعلان على التطبيق أو الموقع، أو بمجرد مرور 24 ساعة من وقت إرسال الرسالة إليك.
السادس والعشرون: اللغة المستخدمة:
(1) تعتبر اللغة العربية هي اللغة المعتمدة لأغراض تفسير وتطبيق إتفاقية الشروط والأحكام هذه.
(2) في حالة وجود تعارض بين نصوص اللغة العربية والنص المُترجم لهذه الاتفاقية، فمن المتفق عليه في هذه الحالة تطبيق ما جاء في نصوص اللغة العربية.